Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nedelkina.com (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является ИП Неделькина Татьяна Павловна (далее — «Оператор»).
1.3. Использование Сайта, оформление заказа и передача персональных данных через формы Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные собираются
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• имя (если указано в форме),
• адрес электронной почты,
• номер телефона,
• данные о заказах и оплатах,
• данные, автоматически собираемые сервисами статистики (cookies, IP-адрес, данные браузера, действия на сайте).

2.2. Все данные, собираемые автоматически, обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя без дополнительной информации.
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются для:

• оформления и выполнения заказов,
• отправки электронных писем с доступом к аудиосказкам,
• технической поддержки пользователей,
• направления информационных сообщений (при отдельном согласии),
• улучшения качества Сайта, анализа поведения пользователей,
• выполнения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии одного из оснований:

• Пользователь самостоятельно заполнил и отправил данные через формы на Сайте,
• Пользователь оформил заказ и тем самым заключил договор-оферту,
• Пользователь дал согласие на получение информационной рассылки,
• обработка необходима для исполнения договора.

4.2. Обезличенные данные обрабатываются на основании настроек браузера Пользователя (cookies, JavaScript).

5. Передача персональных данных третьим лицам5.1. Оператор может передавать персональные данные только в следующих случаях:

• передача платежному оператору (Робокасса) для проведения оплаты,
• передача сервисам рассылок (UniSender) — при подписке на новости,
• передача сервисам хранения файлов (Яндекс.Диск, Telegram) — только для доставки цифровых товаров,
• выполнение требований законодательства РФ.

5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для маркетинга или рекламы.
5.3. Платежи осуществляются через Робокассу. Оператор не обрабатывает и не хранит данные банковских карт.

6. Трансграничная передача данных6.1. Для исполнения договора данные могут быть переданы сервисам, расположенным за пределами РФ (UniSender, Telegram, Google Analytics).
6.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения технических функций.

7. Хранение и защита данных7.1. Оператор принимает необходимые правовые, технические и организационные меры для защиты данных от третиx лиц.
7.2. Данные хранятся столько, сколько требуется для исполнения договора и целей обработки, либо до момента отзыва согласия.

8. Права пользователяПользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных,
• менять или уточнять данные,
• отзывать согласие на обработку данных,
• требовать прекращения обработки и удаления данных,
• отказываться от информационных рассылок.

Для реализации прав пользователь пишет на e-mail: nedelkina.tatiana@gmail.com.

9. Отзыв согласия и удаление данныхПользователь может в любой момент направить запрос на удаление персональных данных на e-mail Оператора: nedelkina.tatiana@gmail.com.
Удаление производится в течение 10 рабочих дней.

10. Изменение Политики10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://nedelkina.com/policy

11. Контакты ОператораИП Неделькина Татьяна Павловна
ОГРНИП: 320774600142330
ИНН: 343656590602
E-mail: nedelkina.tatiana@gmail.com